090.854.1892 - 0964.551.892.
Hungthinhpcnhatrang@gmail.com
46 Phó Đức Chính - Vĩnh Hoà
Hưng Thịnh cung cấp đầy đủ các dịch vụ sửa chữa, thay thế linh kiện cho thiết bị máy tính, laptop, máy in cho khách hàng, các bạn có thể tham khảo danh sách dịch vụ và bảng giá dịch vụ tận nơi ở bên dưới.
| DỊCH VỤ MÁY TÍNH | TẠI VĂN PHÒNG |
TRONG GIỜ HÀNH CHÍNH | NGOÀI GIỜ HÀNH CHÍNH |
|---|---|---|---|
| Sửa Máy tính Nha Trang lỗi hệ điều hành (Cài win + ứng dụng văn phòng) | 100.000 | 150.000 | 200.000 |
| Sửa Máy tính Nha Trang lỗi hệ điều hành (Cài win + ứng dụng văn phòng) + Phần mềm diệt virus bản quyền Kaspersky | 250.000 | 300.000 | 350.000 |
| Vệ sinh Máy tính Nha Trang | 80.000 | 100.000 | 130.000 |
| Sửa Máy tính Nha Trang bị lỗi phần mềm (Cài đặt phần mềm theo số lượng) | 50.000 | 80.000 | 120.000 |
| Sửa Máy tính Nha Trang Máy tính chạy chậm | 50.000 | 80.000 | 120.000 |
| Sửa Máy tính Nha Trang máy không vào được mạng | 50.000 | 80.000 | 120.000 |
| Sửa Máy tính Nha Trang máy bị mất dữ liệu | >=150.000 | >=150.000 | >=150.000 |
| Sửa Máy tính Nha Trang máy không kết nối máy in | 50.000 | 80.000 | 120.000 |
| Sửa Máy tính Nha Trang máy bị thiếu driver | 50.000 | 80.000 | 120.000 |
- Nếu doanh nghiệp của bạn đang sử dụng các dịch vụ như nạp mực máy in, bảo trì hệ thống máy tính của Hưng Thịnh
thì sẽ được hỗ trợ vệ sinh công nghiệp máy tính, máy in miễn phí. - Được áp dụng mức giá ưu đãi nếu sử dụng dịch vụ bảo trì trọn gói
Đối với khách hàng cá nhân:
- Sẽ được giảm trực tiếp 50.000đ vào chi phí của từng dịch vụ nếu khách hàng đem thiết bị đến văn phòng làm việc.
- Sẽ dược áp dụng mức giá ưu đãi khi sử dụng nhiều hơn 2 dịch vụ của công ty
Chính sách bảo hành, giao hàng, cam kết chất lượng
- Bảo hành tận nơi và giao hàng tận nơi.
(Khu vực dịch vụ bảo hành sửa chữa tận nơi bao gồm: TP Nha Trang, Thị Xã Ninh Hòa, Tp Cam Ranh, Diên Khánh và các vùng lân cận) - Hưng Thịnh cam kết về chất lượng dịch vụ, nếu khách hàng không hài lòng chúng tôi sẽ hoàn tiền 100%
Quy trình làm việc của Hưng Thịnh
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng và lên đơn dịch vụ
- Chuyển đơn dịch vụ cho bộ phận kỹ thuật
- Bộ phận kỹ thuật liên hệ và đến địa chỉ của khách hàng để kiểm tra
- Kỹ thuật kiểm tra sơ bộ tình trạng của thiết bị, đưa ra chuẩn đoán cho khách hàng
- Đề ra phương hướng khắc phục và giá khắc phục sự cố, lấy ý kiến khách hàng
- Khách hàng đồng ý với ý kiến chuẩn đoán và hướng giải quyết của kỹ thuật, kỹ thuật sẽ tiến hành, khắc phục sự cố cho khách hàng.
- Sau khi khắc phục xong, khách hàng kiểm tra máy, nhận hóa đơn (biên nhận dịch vụ và trả phí trực tiếp cho kỹ thuật)
- Kỹ thuật báo hoàn thành đơn và bàn giao cho bộ phận chăm sóc khách hàng
- Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ lưu thông tin đơn hàng, bảo hành và gọi lại báo cho khách hàng. (Nếu khách hàng có ý kiến về dịch vụ, về kỹ thuật có thể góp ý với bộ phận chăm sóc khách hàng)
